Même s’il existe des entreprises de déménagement qui ont pignon sur rue dans notre pays, les tarifs pratiqués sont souvent exorbitants, y compris pour une petite surface. Et malgré la réputation du vendeur, vous n’êtes jamais à l’abri d’un peu de casse durant le transport. Dans ce contexte, avoir recours à un courtier en déménagement peut être une solution efficace pour garantir un changement de domicile serein. Un métier méconnu mais qui a déjà une quinzaine d’années.

Un courtier en déménagement, c’est quoi exactement ?

De la même manière qu'un courtier en immobilier facilite la recherche ou la vente d'un bien, un courtier en déménagement joue le rôle d'intermédiaire entre le client et les entreprises spécialisées dans cette prestation (citons Demeco, Les Déménageurs bretons...). Un métier à ne pas confondre avec les sites de comparaison de devis en ligne ! Sa mission principale consiste à trouver la meilleure offre adaptée aux besoins et au budget du client. Cela implique une bonne connaissance du marché, une analyse précise des services proposés par les différentes entreprises et une capacité de négociation des tarifs. De son côté, le courtier se rémunère via une commission prélevée sur le montant total du déménagement, directement auprès du prestataire. Le tarif que vous payez inclut donc cette commission et dépend de différents critères : emballage-déballage par vous-même ou par l’entreprise, démontage-remontage des meubles idem, etc.

Pourquoi faire appel à un courtier en déménagement ?

Premièrement, c’est un gain de temps et une économie d’efforts. Se lancer dans la recherche d’une entreprise de déménagement fiable et abordable nécessite souvent du temps et de l’énergie. En confiant cette tâche à un courtier, vous vous épargnerez de nombreuses heures de recherches et de comparaisons. Avec son expertise, le courtier évalue, compare et sélectionne les entreprises en se basant sur des critères bien définis. Il garantit ainsi des services de qualité, adaptés aux besoins du client. Ses autres atouts sont la négociation et l’obtention de tarifs préférentiels. Grâce à ses contacts et à sa connaissance du marché, le courtier négocie des tarifs avantageux. Cette collaboration donne souvent accès à des réductions ou des services supplémentaires dont vous n’auriez pu bénéficier en traitant en direct avec l’entreprise (le remontage des meubles par exemple).

Comment se déroule la collaboration avec un courtier ?

La première étape consiste généralement en une rencontre ou un échange à distance avec le courtier pour définir les besoins, le volume des biens à déménager, la destination, les dates souhaitées et le budget. La plupart du temps, il effectue une « visite technique » à votre domicile pour se rendre compte par lui-même de la valeur de vos meubles, et identifier les accès de départ et d’arrivée. Avec ces informations en main, le courtier entreprend des recherches pour trouver les entreprises de déménagement correspondant au mieux à ces critères. Une fois les meilleures options identifiées, le courtier présente au client une ou plusieurs propositions sous 48 à 72 heures. Il détaille les services inclus, les tarifs, les garanties et tout autre élément pertinent. Si le client accepte une des propositions, le courtier facilite la mise en relation avec l'entreprise de déménagement et s'assure du bon déroulement de la collaboration. Il vous aidera aussi dans vos démarches en cas de litige.

Comment choisir le bon courtier ?

Choisir le bon courtier est crucial pour garantir un déménagement réussi. Voici quelques points à prendre en considération :

• l’expérience et l’expertise : optez pour un courtier ayant une solide expérience dans le domaine du déménagement. Sa connaissance du marché et son réseau de contacts s'avèrent essentiels ;
• les recommandations et avis : consultez les avis en ligne, demandez des recommandations à des proches ou des connaissances ayant déjà utilisé les services d’un courtier ;
• la transparence : un bon courtier doit toujours être transparent sur sa méthode de travail, ses commissions et les entreprises avec lesquelles il collabore.